FAQ

Questions fréquentes

Vos questions.

Ce qui revient le plus, sur le produit, la livraison, la conservation et les allergènes.

Le produit

C'est vraiment 100% végétal ?

Oui. Pas d'œuf, pas de lait, pas de beurre. Une protéine de pomme de terre remplace le blanc d'œuf, pas d'aquafaba, pas de simulacres. C'est l'obsession sur la matière qui rend la texture aussi proche du macaron classique.

C'est moins sucré qu'un macaron classique ?

Oui, sensiblement moins. Mais ça reste un macaron. Notre recherche, c'est l'équilibre : plus de précision, moins de lourdeur.

Quelles saveurs avez-vous ?

Nos saveurs au cœur : vanille, citron, cacahuète, café, caramel, chocolat, framboise, noisette, passion, pistache, et notre collection florale Douceur Botanique — rose, jasmin, violette, fleur d’oranger. Du classique pâtissier à l’accord floral, chaque macaron est pensé comme une création complète.

Voir toutes les saveurs

Livraison

Combien de temps pour la livraison ?

Commandez avant 12h, expédié le jour même. Livraison Chronopost J+1 partout en France métropolitaine. Point relais offert dès 65 €. Expéditions du lundi au jeudi, hors jours fériés.

Combien coûte la livraison ?

6,90 € en point relais · 11,90 € à domicile. Point relais offert à partir de 65 € de commande.

Puis-je venir retirer ma commande sur place ?

Oui — nous proposons le Click & Collect à notre atelier, 7 rue du Coteau (92350 Le Plessis-Robinson), du mardi au vendredi de 12 h à 16 h (hors jours fériés). Votre commande est prête sous 24 h. Sélectionnez « Retrait à l'atelier » au paiement, puis appelez le 07 82 14 99 77 à votre arrivée.

Livrez-vous à l'étranger ?

Pour l'instant, France métropolitaine uniquement (Corse incluse). Pour une demande hors France, écrivez-moi.

Allergènes & conservation

Et les allergènes ?

Sans œuf et sans lait. Présence d'amandes systématiquement, parfois noisettes ou pistaches selon les saveurs. Sulfites présents (issus de la protéine de pomme de terre). Détail saveur par saveur sur la page allergènes.

Conservation et dégustation ?

À conserver entre 2 et 8 °C. À déguster dans les 4 jours après réception. Sortez-les 15 minutes avant — la texture se révèle à température ambiante.

Entreprises & cadeaux

Vous travaillez avec les entreprises ?

Oui, événements, cadeaux clients, plateaux pour équipes, mariages, pyramides, pièces montées. Voir la page B2B.

Puis-je joindre un mot personnel au coffret ?

Oui. Une carte calligraphiée à la main est incluse dans chaque coffret, sans supplément. Vous écrivez votre mot (jusqu'à 140 caractères) lors de la commande — je le calligraphie, je le glisse dans le coffret avant l'expédition.

Avez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, dématérialisées ou imprimées, valables sur l'ensemble du site. Voir les cartes cadeaux.